• Ganz einfach auf dieser Seite für 1,60 € pro Monat im ersten Jahr oder
• für 1,90 € pro Monat durch Zusendung des Vertragsformulars, das Sie im Sekretariat Ihrer Schule erhalten.

Wichtig: Die Zusendung des Schlüssels oder des Zahlen-Codes erfolgt umgehend durch uns direkt an den Schüler per Post

• Eine Haftung für den Schließfachinhalt wird vom Vermieter standardmäßig nicht übernommen. Jedoch kann sich der Mieter durch eine einmalige Zahlung in Höhe von 20 € per Schutzbrief (anstelle der üblichen Kautionszahlung) gegen den Verlust des Zahlenschlosses absichern sowie den Fachinhalt bis zu einem Wert in Höhe 500 € gegen Einbruchdiebstahl oder Vandalismus schützen. Davon ausgenommen sind elektronische Geräte, Geld und Wertgegenstände. Schäden durch Einbruchdiebstahl müssen unverzüglich bei der Polizei angezeigt werden. Die Laufzeit des Schutzbriefes richtet sich nach der Dauer des Schließfach-Vertrages.

Die Schulleitung verfügt über einen Generalschlüssel, bzw. einen General-Code, mit dem sich das Schließfach in dringenden Fällen umgehend öffnen lässt. Um einen Ersatzschlüssel zu beantragen oder um eine neue Zahlenkombination/Pin-Nummer zu erhalten, notieren Sie sich bitte Ihre Fachnummer und rufen Sie unsere Service-Mitarbeiter unter +49 (0)621 124768-0 an oder nutzen die entsprechenden Bestellformulare hier auf unserer Website:

• Ersatzschlüssel beantragen
• Zahlenkombination für Standard-Zahlenschloss erneut anfordern

Wichtig: Ein Ersatzschlüssel oder Ersatzschloss sind kostenpflichtig - die aktuellen Preise erfragen Sie bitte bei der Bestellung.

• Schlüsselnummer oder Zahlencode und Fachnummer notieren und unsere Service-Mitarbeiter unter +49 (0)621 124768-0 anrufen.

• Schlüsselnummer oder Zahlencode und Fachnummer von der Vertragsbestätigung notieren und unsere Service-Mitarbeiter unter +49 (0)621 124768-0 kontaktieren.

• Die Meldung einer Reparatur erfolgt am besten telefonisch unter +49 (0)621 124768-0. Wichtig ist die Angabe der Schließfachnummer sowie die Art des Defektes, z.B. „ defektes Schloss“, „defekte Tür“, etc.

• Bitte von dieser Seite das Formular ausdrucken, ausfüllen und uns zusammen mit Schlüssel zusenden.

• Bitte unsere Service-Mitarbeiter unter +49 (0)621 124768-0 kontaktieren.

• Eine Adressänderung oder eine neue Bankverbindung können Sie ganz einfach online hier auf unserer Website unter „Adresse ändern“ oder „Bankverbindung ändern“ selbst vornehmen.
• Ebenso können Sie uns Änderungen telefonisch unter +49 (0)621 124768-0 mitteilen oder per Fax schicken +49 (0)621 124768-2629

• Bitte umgehend unsere Service-Mitarbeiter unter +49 (0)621 124768-0 kontaktieren.

• Ja, es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Vertragsbestätigung. Der Widerruf hat schriftlich zu erfolgen inklusive Rücksendung des bereits versandten Schlüssels bzw. des Zahlencodes.

• Kündigungsfrist vier Wochen zum Endtermin des Vertrags oder bei Schulabgang jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende.
• Der Schließfachschlüssel muss spätestens zum Kündigungstermin per Post an AstraDirekt zurückgesandt werden.

• Die Kündigung hat schriftlich durch den Mieter bei der Firma AstraDirekt GmbH zu erfolgen. Per Post: AstraDirekt GmbH, Dudenstr. 46, 68167 Mannheim, per Fax: +49 (0)621 124768-2629
• Wichtig: Die Kündigung bedarf der Schriftform. Das Vertragsverhältnis läuft auf die bestimmte Dauer von einem Jahr. Es verlängert sich stillschweigend um jeweils 1 Jahr, falls es nicht mit vierwöchiger Frist zum Endtermin gekündigt wird. Schulabgängern steht ein jederzeitiges außerordentliches Kündigungsrecht mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende zu.
• Wichtig: Die Schlüsselrückgabe hat zum Vertragsende per Post an die Firma AstraDirekt GmbH zu erfolgen. Nach Eingang des Schlüssels erfolgt die Rückzahlung der Kaution.